お手数ですが、以下の点をご確認ください。

• 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
• 受信拒否設定、またはドメイン指定受信が設定されていないか

特に、以下のメールサービスをご利用のお客様はご注意ください。

• Gmail
• Yahoo!メール
• 携帯キャリアメール（docomo／au／SoftBank）

上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

当サイトのカートより購入画面へお進みください。

すでに会員登録されている方は、ログインが必要となります。会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。

その場合、レジに進んだ後に「ゲスト購入」を選択し、氏名や住所など必須項目をご入力ください。

【会員登録をご希望の方】

こちらから会員登録を行ってください。

会員登録後、 ログインページからメールアドレスとパスワードをご入力のうえ、ログインしてください。

また、商品を選択後、レジに進む際に会員登録を行うことも可能です。

実店舗とオンラインショップでは、商品の価格が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、商品によっては販売数量を限定する場合がございます。各商品ページの内容をご確認のうえ、ご注文ください。

◯Amazon Pay

◯PayPay

◯クレジットカード払い

ご利用可能な国際ブランド

◯クロネコ クレカ払い

◯楽天ペイ

◯コンビニ後払い(クロネコ代金後払いサービス)

※コンビニ後払いをご利用の場合、別途決済手数料250円が発生します。

商品お届け後、1週間程度でご注文者様宛に請求書が郵送されます。

請求書に記載の期日までにお支払いください。

◯ネット銀行決済

以下の銀行口座をお持ちの方がご利用いただけます。

• 楽天銀行
• PayPay銀行

ご注文いただいた商品は、当社指定の宅配事業者にてお届けいたします。

合計6,980円(税込)以上のご注文で、送料が無料となります。

※1つのお届け先あたりの合計金額が対象です。

※同一配送先であれば、温度帯が異なる商品でも、合計6,980円(税込)以上で送料無料となります。

配送料は、お届け地域や配送方法により異なります。

料金の詳細は下記をご確認ください。

【通常配送】

【クール便】

クール便は別発送となるため、上記送料に330円(税込)を加算した料金が別途発生いたします。

【ネコポス】

【配送先のご指定(お届け日)・配送地域について】

• 商品購入時の「確認・修正」ページにある注文備考欄へ、配達希望日時をご記入ください。
  ※ネコポス発送は指定ができません。
• 商品によっては、ご注文のタイミングや在庫状況により、ご希望日にお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。
• 商品発送後は、当サイトより発送完了メールをお送りいたします。

【配送先変更について】

• 注文確定後の配送先変更はできません。
• ご注文確認画面にてお届け先をご確認のうえ、注文確定をお願いいたします。

【配送状況の確認・出荷後のお届け先変更などについて】

• 発送完了メールに、送り状番号を記載しております。
• クロネコヤマト「荷物お問い合わせシステム」より、配送日時の変更や配送状況の確認をお願いいたします。
• 商品出荷後にお届け先を変更される場合は、お客様より直接ヤマト運輸へご連絡をお願いいたします。
• なお、送り状に記載された住所から変更後のお届け先までの運賃は、お荷物を受け取られる方へのご請求となります。
  ※転送により発生した追加送料について、当店では補償いたしかねます。あらかじめご了承ください。

【配送地域について】

• 日本国内のみ配送可能です。
• 消費期限が短い商品など、一部地域へは配送できない場合があります。
• 配送不可地域へのご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

【クール宅急便で配送できない離島】

• 伊豆諸島：青ヶ島村(青ヶ島)、利島村(利島)、御蔵島村(御蔵島)、式根島
• 小笠原諸島：小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島 など)

【複数のお届け先に配送をご希望の方】

• 1会計で複数のお届け先を設定できます(各配送先ごとに配達希望日時を指定できます)。
• 商品によっては、ご希望日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

1. 《お買い物かご》をクリックし、表示されるショッピングカートページにて《購入手続きへ進む》（スマートフォンの場合は《レジへ進む》）をクリックします。

   

2. ご注文情報、お届け先、配送方法をご確認いただくとともに、必要に応じてお届け時間帯、クーポンコード、使用するポイント数を入力してください。
   入力が完了後、《お支払い方法を選ぶ》をクリックしご希望のお支払い方法を選択してください。
   ※配達希望日や熨斗（のし）のご希望がある場合は、備考欄にご記入ください。

   

3. すべての入力・選択が完了後、《注文を確定する》をクリックしてください。
   以上で、ご注文が完了です。

   

【複数のお届け先を設定する場合】

1. 商品購入時の「確認・修正」ページ内の「お届け先」欄より《2件以上の住所へ送る方はこちら》をクリックします。

   

2. 表示される入力ページにて、2件目以降のお届け先情報を入力し、《保存して商品の振り分けに進む》をクリックします。

   

3. 各お届け先ごとに商品を振り分けてください。
   ※配達希望日や熨斗(のし)のご希望がある場合は、備考欄にご記入ください。

   

4. 振り分けが完了したら、《内容を保存して確認画面へ》をクリックしてください。各商品の配送先が確定されます。

   

   

当社の商品価格はすべて税込表示となっております。

• 交換をご希望の場合でも、交換対象商品の在庫がない場合は、交換をお受けできないことがあります。
  その際は、返品商品が弊社へ到着し商品の状態を確認した後、カード会社・コンビニ決済会社・銀行各社の規定に基づき、返金処理を行います。
• 返品時には、該当商品購入時に取得されたポイントは無効となります。

【弊社負担での交換・返品対象】

配送途中の破損により、お客様のお手元に届いた時点で商品に破損・汚れがある場合、または誤送（セット内容違い・本数違い・商品違い）が発生した場合は、送料弊社負担にて交換または返品を承ります。

【交換・返品をお受けできない場合】

以下に該当する商品の返品・交換は承れません。

• 付属品が欠品している場合
• お客様により商品へ傷や汚れが生じた場合
• 商品が残っていない場合(内容物をすべて消費または廃棄された場合など)

【受け取り拒否について】

• 正当な理由なく受け取りを拒否された場合、往復送料および各種手数料をご請求いたします。
• 食品など衛生上の懸念がある商品や、産地直送品などについては、商品代金も併せてご請求いたします。

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